Всі власники майна і (або) нерухомості рано чи пізно задумуються про послуги охорони і починають шукати компанію, яка здійснює подібні послуги.
Як обрати охоронне підприємство, на які критерії варто звернути увагу?
- Рік утворення підприємства, динаміка розвитку, досвід у сфері послуг пультової охорони, кількість клієнтів, кількість об’єктів, що знаходяться під охороною.
- Організаційна структура підприємства:
- чергова служба, що працює цілодобово і включає оперативну групу чергових, а також пульт централізованого спостереження (ПЦС), оснащений резервними лініями зв’язку і автономними джерелами живлення;
- наявність власного пульта централізованої охорони (ПЦО). Багато охоронних підприємств працює на сторонньому пульті. Це не зовсім правильно, так як загрожує збільшенням часу на проходження сигналу, а також тягне за собою складність компенсації матеріальних затрат виконавцем;
- ремонтно-технічна підтримка 24/7, яка може оперативно провести технічне обслуговування, здійснити профілактичні роботи, а також надати консультації з питань використання обладнання;
- наявність резервного транспорту, автостоянки і ремонтної бази для авто;
- монтажний підрозділ, який зможе прийняти під охорону об’єкт будь-якого рівня складності, включаючи об’єкти, оснащені системою відео охорони.
- Можливості підприємства:
- наявність спорядження, спеціальних засобів, засобів зв’язку на всій території (ГШР);
- наявність на території міста, що охороняється,достатньої кількості ГШР, а також команди підстраховки на випадок аварії, нещасного випадку, поломок і таке ін.;
- автомобілі повинні бути оснащені приладами GPS-навігації, радіозв’язком, тривожною сигналізацією. Це необхідно для зручності контролю за охоронними групами;
- фінансове становище охоронної компанії, можливість задоволення матеріальних претензій від замовників на випадок невиконання компанією договірних обов’язків (маючи фінансовий оборот, активи підприємства, офіс, автомобілі і т. д ., повністю оплачені і не знаходяться в закладі).
Заключайте договір з компаніями, які пропонують послуги високого рівня.